Chestionar Satisfacție 19 iunie 2023Centrul Medical Simona CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACȚIEI PACIENTULUI Stimată pacientă, Stimate pacient, Centrul Medical Simona a construit şi implementat un sistem de management al calităţii serviciilor medicale, sistem care impune satisfacerea cât mai deplină a cerinţelor şi aşteptărilor dumneavoastră. În vederea aprecierii serviciilor medicale pe care le-aţi primit în cadrul Centrului Medical Simona şi a creşterii calităţii acestora, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos şi de a trimite acest chestionar către noi. Răspundeţi la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dumneavoastră. Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim. Vă mulțumim pentru implicarea in acest demers important pentru noi! Vă asigurăm ca vom depune toate eforturile în vederea rezolvării corecte și eficiente a aspectelor pe care ni le-ați adus la cunoștință. Veți primi un răspuns în cel mai scurt timp posibil. 1.De unde ati aflat de Centrul Medical Simona? De la medicul de familie/specialist Am căutat pe Google Panouri publicitare De la un pacient (prieten/coleg/ruda) Social Media (prin intermediul Facebook, Instagram etc.) 2.Sunteti multumit(a) de comunicarea directa si telefonica cu receptia? Foarte multumit(a) Sunt multumit(a) Sunt nemultumit(a) Foarte nemultumit(a) None 3. Sunteti multumit(a) de informatiile obtinute la receptie? Foarte multumit(a) Sunt multumit(a) Sunt nemultumit(a) Foarte nemultumit(a) None 4. Sunteti multumit(a) de respectarea datei si orei programarii? Foarte multumit(a) Sunt multumit(a) Sunt nemultumit(a) Foarte nemultumit(a) None Sunteti multumit(a) de profesionalismul asistentelor? Foarte multumit(a Sunt multumit(a) Sunt nemultumit(a) Foarte nemultumit(a) None 6. Pe care dintre următoarele cuvinte ați folosi pentru a descrie serviciile noastre? Selectați toate care se aplică. Buna valoare pentru bani Rezultate corecte și precise Calitate superioara Rapide Eficiente 7. Sunteti multumit(a) de tarifele practicate per serviciu? Foarte multumit(a) Sunt multumit(a) Sunt nemultumit(a) Foarte nemultumit(a) None 8. Evaluați de la 1-10 informatiile obtinute de pe site-ul Centrului Medical Simona Deloc utile Foarte utile Vă mulțumim pentru implicarea in acest demers important pentru noi! Email Telefon Time's up Read More